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Wesco, Le plaisir d'apprendre
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FAQ : Foire Aux Questions

Voici la liste des questions les plus fréquemment posées... Si la question que vous souhaitez poser ne figure pas dans cette page, vous pouvez nous contacter.

1. Mon compte client

 

 

 

 

2. Les produits

 

 

 

 

 

 

3. Ma commande

 

 

 

 

 

 

4. La livraison

 

 

 

 

5. Retours

 

 

 

6. Sécurité de vos données

Par principe, les données des clients, fournisseurs et visiteurs du site Web sont traitées de manière confidentielle et toujours conformément aux prescriptions légales en vigueur. Ceci s'applique particulièrement aux renseignements personnels, Wesco se conformant à la loi sur la protection des données personnelles. Lorsque vous visitez notre site web, seules les données nécessaires pour vous proposer nos produits et offres de la façon la plus optimale qui soit sont traitées et utilisées. Après avoir quitté notre site Web, ces données (adresse IP, pages consultées, liens utilisés, paramètres linguistiques, navigateur, date, heure, durée de votre visite, etc.) sont exclusivement utilisées pour améliorer et développer nos sites Internet. Sur certaines pages, vous serez invité à remplir vos données personnelles. Sans ces données, vous n'aurez pas accès aux services qui y sont offerts, dans certains cas un cookie est placé sur votre ordinateur. Pour traiter un paiement électronique, nous utilisons une clé SSL sécurisée. Nous insistons sur le fait que notre site peut, par le biais d'un lien, vous rediriger vers d'autres sites Web auxquels les présentes dispositions ne s'appliquent pas forcément. En outre, nous nous dégageons de toute responsabilité quant au contenu des sites liés.